天天康健專業護理服務有限公司 - 全面的醫療及護理人手配對、專業可靠的醫護團隊及私人看護服務

條款及細則

客户明白下列條款及條件適用於「天天康健專業護理服務」的護士/護理員作為獨立承包人仕提供的服務:

 

介紹人
「天天康健專業護理服務」為客户介紹適合護士/護理員,並會根據不時修訂收費率向客户徵收費用
客户明白護士/護理員可自由接納或拒絕介紹的服務機會。儘管「天天康健專業護理服務」會盡合理努力為客户介紹護士/護理員,但「天天康健專業護理服務」並不保證能成功為客户介紹護士/護理員。

 

獨立承包人仕

  1. 護士/護理員作為獨立承包人仕提供服務,他們不是「天天康健專業護理服務」的員工。
  2. 客户應提供所有必須的設備(如體温計及血壓計等)及消耗品(如面罩、手套等),以便護士/護理員為客户服務;
  3. 「天天康健專業護理服務」會合理查核每名為客戶提供服務的護士/護理員的背景。然而,該等護士/護理員乃獨立承包人仕,並單獨為他們提供服務的行為及水平負責。
  4. 「天天康健專業護理服務」將不會就提供服務的護士/護理員的行為及服務承擔任何責任或就他們提供的服務負任何法律責任。

 

指示/監督

  1. 客户有責任直接指示及監督(或促使提供適當指示或監督)為客户服務的護士/護理員的工作。
  2. 客户確認下列人士可向服務客户的護士/護理員發出有效的指示: (i) 就向個別病人提供的服務而言-服務協議書的簽署人、病人及/或當值護士/護理員合理相信是慣常主管病人日常護理的人士;及(ii) 就向醫院或機構提供的服務而言-服務協議書的簽署人及/或當值護士/護理員合理相信是主管醫院病房、機構或病人的任何人士,包括主診醫生及護士。
  3. 在監督護士/護理員的工作時,客户明白客户可參照「獨立承包人仕的專業守則」的文件,當中載明「天天康健專業護理服務」了解護士/護理員作為獨立承包人仕為客戶提供服務時的一般適用服務水平。客户了解客户應直接向護士/護理員溝通給予客户的明確指示。

 

繳費方法

  1. 本繳費單通常每星期發出一次,若服務少於一星期,繳費單將在服務完畢時發出。
  2. 繳費可用支票、現金或轉賬至「天天康健專業護理服務」指定的銀行賬戶,詳情請參閱繳費單。
  3. 客户同意在「天天康健專業護理服務」發出繳費單後的 15 日內向「天天康健專業護理服務」繳付費用。假如客户未能在該期限內繳付繳費單的費用,客户進一步同意:
    (a)「天天康健專業護理服務」可向客户徵收(並客户在合約上有義務支付)按相關繳費單總金額計算的 5%附加費,以及
    (b)為客户服務的護士/護理員可停止工作,直至客户全數支付所有繳費單欠款為止;及
  4. 某些服務(如向非香港居民或海外遊客提供的服務或護士護送病人出國等),「天天康健專業護理服務」可要求客戶預先以港幣現金清繳全部費用或在護士/護理員完成服務後即時清繳費用。

 

直接聘用
客户同意假如客户直接聘用「天天康健專業護理服務」介紹的護士/護理員為客户擔任相同/類似的職位(「直接聘用」),客户須向「天天康健專業護理服務」支付一次性的介紹費。客户進一步同意通知「天天康健專業護理服務」的護理主任 (HealthCare Administrator) 有關客户直接聘用護士/護理員的意向。本條款的通知義務的有效期為一年,由客户使用經「天天康健專業護理服務」介紹的該護士/護理人員最後一天起計。客户確認如客户未有通知「天天康健專業護理服務」有關直接聘用,將導「天天康健專業護理服務」損失介紹費,因此客户應按一般費率向「天天康健專業護理服務」賠償介紹費,即相等於該護士/護理員從直接聘用中獲得的一個月的平均收入。

 

緊急服務收費
下列收費安排將適用於緊急服務要求(即向天天康健專業護理服務有限公司發出少於一天通知的特別服務要求):    

 

全更 12 小時收費,適用於

按小時收費(不足一小時 的以一小時計算),適用於:

額外的士收費港幣 100 元,適用於:

日更

(上 午 8:00-

下午 8:00)

在服務日期當日的上午 10:00 前發出的服務要求

在服務日期當日的上午 10:00 後發出的服務要求

於上午 6:30 前開始的服務

夜更

(下 午 8:00-

上午 8:00)

在服務日期當日的下午 8:00 後發出的服務要求

 

於下午 10:00 後開始的服務

                

取消服務收費

a. 如客户在服務開始前的四小時內取消服務要求,客户同意向天天康健專業護理服務有限公司支付取消費,有關取消費將相等於值 班護士/護理員現行的「探訪」費率。

b. 如客户在夜更服務(即下午 8:00 至上午 8:00)開始後取消有關服務,客户同意支付全更 12 小時的收費。

 

惡劣天氣

如護士/護理員需於八號颱風訊號懸掛期間工作,自八號颱風訊號懸掛起將實施特別收費,即一般費率的 2 倍,直至 八號颱風訊號除下或完成全更服務為止。

假如護士/護理員因惡劣天氣(包括颱風或暴雨警告)需乘搭的士赴工作地 點,客户同意在下一張繳費單向天天康健專業護理服務有限公司支付交通附加費

i. 港幣 100 元(如正懸掛八號颱風訊號)

 ii. 港幣 50 元(如 暴雨警告正生效)或

iii. 悉數償付實質的士費用(以較高者為準)。

Copyright©     Daily Health Professional Nursing Service Co Ltd     All rights reserved.

Powered by ABCHK.com